Quando terei acesso ao WebMail e Cpanel do meu site? (Plano Criação de Sites)

Atenção: Os esclarecimentoa abaixo estão relacionados apenas ao Plano de Criação de Sites. Na contratação de Planos de Hospedagem, que possuem Cpanel, o acesso ao webmail e cpanel serão concedidos imediatamente após aprovação de pagamento.

Estamos observando que frequentemente a seguinte dúvida está surgindo:

- Não consigo acessar o cpanel ou meu webmail.

O acesso ao Gerenciador de Site será liberado apenas quando, após a aprovação do layout final pelo cliente, o site for publicado.

Com relação ao Webmail, o prazo é de até 24 horas. Geralmente é liberado até 1 hora depois da comprovação do pagamento da contratação do Plano de Criação de Sites (quando a hospedagem estiver inclusa).

Em caso de dúvidas, por favor, entre em contanto conosco.

CANAIS DE ATENDIMENTO
Area do Cliente: Abra um Ticket
Em nosso site: http://www.tucanoweb.com.br/
Email: contato@tucanoweb.com.br

Esta resposta lhe foi útil? 2 Usuários acharam útil (3 Votos)

Powered by WHMCompleteSolution