[Manutenção] API Whatsapp

Sexta, 25º Fevereiro, 2022
16:52pm

Olá,

Informação Preliminar: Os serviços de hospedagem e servidores não foram afetados e operam normalmente, apenas o envio de notificações via Whatsapp através da nossa plataforma estão com instabilidade. A equipe de desenvolvimento já está trabalhando para resolução do problema.

Ontem (24/02/2022) a partir das 13:00h (horário de brasília) começamos a receber relatos de falhas nos envios, dificuldade de leitura QrCode e etc... por volta das 16:00h algumas contas Whatsapp Web começaram a exibir uma mensagem:

Ao acessar o Whatsapp no celular já é possível ver (em algumas contas) que o botão Múltiplos aparelhos (Beta) foi removido e agora aparece uma opção de Atualização Disponível

Quando ocorre uma atualização na plataforma Whatsapp web ou no App do Whatsapp a API responsável pelos envios é impactada.

Os serviços de hospedagem e servidores não foram afetados e operam normalmente, apenas o envio de notificações via Whatsapp através da nossa plataforma. A equipe de desenvolvimento já está trabalhando para resolução do problema.

EQUIPE DE ATENDIMENTO
TUCANOWEB | TUCANOCLOUD | CRIARCARTAODIGITAL | SITESPRONTOSBR

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